Условия бронирования номеров
- Забронировать номер можно в телефонном режиме либо заполнить специальную форму, указав свою электронную почту. Таким образом Вы получите свой регистрационный номер заказа.
- Резервирование номера производится по предварительной оплате за 1 сутки проживания в номере.
- Аннуляция бронирования возможна в течение 7 суток до поселения, предоплата в данном случае возвращается в полной сумме, за минусом банковских услуг.
Условия поселения в пансионат
- При селении Клиенту нужно предъявить документ подтверждающий личность, подтверждающий документ о внесении предоплаты (квитанция), а также внести 100% оплату за весь период отдыха в пансионате.
- Время заселения – с 12:00, время выезда – с 10:00.
- Предусмотрен утренний заезд с 6:00 до 12:00, и вечерний – с 19:00 (данный вопрос предварительно согласовывать с администратором пансионата).
- Возможно продление проживания в пансионате при наличии свободных номеров (вопрос согласовывать исключительно с администратором пансионата).
- Изменения согласованной даты отъезда сообщаются на рецепции пансионата в течение 24 часов до выселения.
Условия оплаты
- Оплата вносится за весь срок проживания согласно действенным тарифам пансионата.
- При раннем заезде и вечернем выезде дополнительно вносится оплата в размере 50% стоимости от полной стоимости пребывания в пансионате.
- Сдача номера после 19:00 оплачивается как за полные сутки.
- Проживание з детьми младше 3-х лет не оплачивается (дополнительное место при этом не предоставляется).
- При пребывании детей от 3-х до 9 лет вносится оплата в размере 60% действующего тарифа (обеспечивается дополнительное место).
- Пребывание с детьми старше 9 лет оплачивается по полной стоимости.
- При досрочном выезде плата за последний день пребывания не возвращается.
Правила пребывания
- Бережно относиться к собственности пансионата.
- Уважительно относиться к другим Клиентам пансионата, не шуметь после 23:00.
- Курить только в специально отведенных местах либо на балконе; в номере старого запрещается. Несоблюдение правил – штраф 500 грн.
- Соблюдать правила гигиены и пожарной безопасности. Взрывоопасные вещества хранить в номере запрещается.
- При включении кондиционера двери и окна номера закрывать.
- При выходе из номера перекрывать водопроводные краны, закрывать окна, выключать телевизор и свет в целях общей безопасности.
- Запрещается пользование собственными электроприборами для приготовления пищи. В случае обнаружения оборудование изымается на период пребывания в пансионате.
- Разрешается пребывание в пансионате с животными (по предварительному согласованию с администратором).
- В день выселения нужно обращаться на рецепцию пансионата за 30 минут до выезда.
Просьба: малознакомых людей в номер не приглашать.
Гостю предоставляются:
- банные полотенца;
- спальное белье;
- одеяла;
- детская кровать (по предварительному согласованию с администратором).
Уборка номера совершается через день или по требованию гостей.